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Ministerio de Turismo y Deportes

El MinTurDep facultó a las agencias de viajes a atender al público exclusivamente por canales electrónicos

La medida, publicada en el Boletín Oficial, tiene como objetivo mitigar la propagación del coronavirus, y prevé sanciones económicas y suspensiones de legajo para quienes no la acaten.

El Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación, a través de la Resolución 125/2020 publicada en el Boletín Oficial, resolvió la implementación de medidas preventivas para mitigar la propagación del Covid-19; al tiempo que tienen como premisa alcanzar una mayor eficiencia en la absorción de los costos operativos de los agentes de viajes

En este orden y tras enfatizar que en el marco de la emergencia sanitaria “es imprescindible contar con la colaboración de quienes integran la cadena de valor del turismo para limitar el número de casos y frenar la propagación del virus", desde el Suipacha 1111 resaltaron el rol fundamental de los los agentes de viajes en ese escalafon.

“Se faculta a los agentes de viajes a atender al público exclusivamente por canales electrónicos a fin de evitar el contacto físico y la propagación del Covid-19, por el término de 30 días”, fija el documento, que especifica que los profesionales deberán informar a los turistas con quienes tengan contratos con prestaciones pendientes los canales electrónicos de atención.

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Asimismo y tras aclarar que las agencias deberán exhibir con claridad en la puerta de acceso de sus locales los canales electrónicos de atención, el artículo 3° prevé que el incumplimiento de las obligaciones establecidas será sancionado con multas económicas que van de $ 10 mil a $ 100 mil y/o la suspensión para operar de hasta 12 meses.

Por otra parte, la resolución permite que los agentes de viaje compartan sus estructuras funcionales en un único local por el término de 365 días. “Sólo podrán compartir sus estructuras funcionales hasta dos agentes de viaje por local”, dice la iniciativa, que determina que la Dirección Nacional de Agencias de Viajes del Ministerio de Turismo y Deportes será la encargada de dictar las normas que instrumenten esta medida.

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